شروع ماجرا جویی

خدمات ما در اپلیکیشن شبستان گلدن

اپلیکیشن شبستان گلدن خدمات جامع و یکپارچه‌ای را ارائه می‌دهد که هم برای ساکنین و هم برای مدیران ساختمان و سازنده های حرفه ای طراحی شده است. این پلتفرم به شما امکان می‌دهد:

خدمات ما

  • ویژگی های اپلیکیشن

خدمات اپلیکیشن شبستان گلدنبرای چه افرادی طراحی شده

اپلیکیشن شبستان گلدن به عنوان یک راهکار جامع مدیریت هوشمند ساختمان، خدمات خود را به سه دسته اصلی کاربری ارائه می‌دهد:

ساکنین ساختمان:

این اپلیکیشن برای ساکنان امکان کنترل تجهیزات هوشمند منزل، مشاهده و پرداخت آنلاین هزینه‌ها، رزرو امکانات رفاهی مانند استخر و باشگاه ورزشی، ثبت درخواست‌های تعمیرات و دریافت اعلان‌های به‌موقع را فراهم می‌کند. هدف این است که زندگی روزمره ساکنین راحت‌تر، مطمئن‌تر و بهینه‌تر شود.

مدیران ساختمان:

مدیران با استفاده از ابزارهای پیشرفته اپلیکیشن، می‌توانند هزینه‌ها و درخواست‌های تعمیر. همچنین امکان صدور فاکتورهای شارژ، گزارش‌دهی دوره‌ای، مدیریت انبار، هماهنگی از طریق پیام‌رسان داخلی و اطلاع‌رسانی هوشمند به ساکنین، روند مدیریت یک ساختمان را شفاف و کارآمد می‌سازد.

سازندگان و توسعه‌دهندگان:

این پلتفرم به سازندگان اطلاعات اولیه پروژه امکان می‌دهد تا را به‌صورت دیجیتال وارد کرده، مدل‌های پرداخت و اقساط را مشخص کنند. سیستم امتیازدهی، تخصیص نهایی واحدها، گزارش‌های مالی جامع و ارتباط مستقیم با خریداران از دیگر خدماتی است که فرآیند فروش و ساخت را به شکل منظم و شفاف مدیریت می‌کند.

به عبارت دیگر، شبستان گلدن با ایجاد یک اکوسیستم یکپارچه، نه تنها نیازهای ساکنین و مدیران را برآورده می‌کند، بلکه سازندگان و توسعه‌دهندگان را در مدیریت پروژه‌های ساختمانی و فروش واحدها نیز یاری می‌رساند.

  • خدمات ما برای ساکنین

خدماتاپلیکیشن شبستان گلدنبرای ساکنین ساختمان

در اپلیکیشن شبستان گلدن، خدمات متنوع و یکپارچه‌ای برای ساکنین فراهم شده تا زندگی روزمره را راحت‌تر، هوشمندانه‌تر و مطمئن‌تر کنید. در ادامه به معرفی خدمات ارائه شده برای ساکنین می‌پردازیم:

مدیریت هوشمند منزل

مدیریت هوشمند منزل

پرداخت‌های آنلاینو مدیریت مالی

  • مشاهده و پرداخت هزینه‌ها:
    ساکنین می‌توانند هزینه‌های مربوط به مصرف برق، آب، گاز و سایر خدمات ساختمان را به‌صورت آنلاین مشاهده و پرداخت کنند؛ بدون نیاز به مراجعه حضوری.
  • تاریخچه تراکنش‌ها و پیش‌بینی هزینه:
    ثبت کامل پرداخت‌ها به همراه ارائه گزارش‌ها و نمودارهای گرافیکی جهت آگاهی از وضعیت مالی، از پرداخت‌های موفق تا پیش‌بینی هزینه‌های آتی.

خدمات رفاهی و هتلینگ

  • رزرو آنلاین امکانات رفاهی:
    امکان رزرو آنلاین سرویس‌هایی همچون استخر، باشگاه ورزشی، خشکشویی و سایر خدمات رفاهی موجود در ساختمان، به‌وسیله تقویم یکپارچه که بازه‌های زمانی خالی را به‌صورت بصری نشان می‌دهد.
  • دریافت بلیط الکترونیکی:
    پس از رزرو، بلیط الکترونیکی همراه با کد QR برای دسترسی سریع به امکانات رزرو شده، در اختیار شما قرار می‌گیرد.

درخواست‌هایتعمیرات و نگهداری

  • ثبت و پیگیری درخواست‌ها:
    ساکنین می‌توانند مشکلات فنی و تعمیراتی منزل یا بخش‌های مشترک ساختمان را از طریق ثبت درخواست آنلاین گزارش دهند. این درخواست‌ها شامل توضیحات دقیق، ارسال تصاویر و امکان ضبط فایل‌های صوتی برای توضیح بهتر مشکل است.
  • پیگیری وضعیت تعمیرات:
    امکان مشاهده وضعیت به‌روزرسانی درخواست تعمیر در هر مرحله تا زمان تکمیل کامل فرآیند تعمیر و دریافت گزارش نهایی جهت تضمین کیفیت خدمات.

ارتباط و اطلاع رسانی هوشمند(منشی شما)

  1. ارتباط مستقیم با مدیران و پشتیبانی:
    از طریق پیام‌رسان داخلی، ساکنین قادر خواهند بود به‌سرعت و به صورت امن با مدیر ساختمان یا تیم پشتیبانی در تماس باشند. این امکان به رفع سریع مشکلات، رفع ابهامات و دریافت مشاوره‌های لازم کمک می‌کند. نتیجه‌اش ارتقاء سطح رضایت ساکنین و بهبود عملکرد مدیریتی می‌شود.
  2. اطلاع‌رسانی خودکار:
    سیستم اعلان‌های به موقع مسئول اعلام تغییرات وضعیت سیستم‌های منزل، هشدارهای ضروری و اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با خدمات و هزینه‌های ساختمان است. دریافت این اعلان‌ها به ساکنین امکان می‌دهد در جریان هر گونه تغییر یا اتفاق مهم قرار گیرند، آمادگی لازم برای واکنش سریع داشته و برنامه‌ریزی بهتری برای مدیریت امور شخصی و خانوادگی خود داشته باشند.
  3. هوش مصنوعی پاسخگو:
    وجود یک هوش مصنوعی که به صورت مبتنی بر اطلاعات موجود، سوال‌های ساکنین را پاسخ می‌دهد یکی از نکات برجسته این سیستم است. در مواردی که هوش مصنوعی نتواند به صورت کامل پاسخ دهد، سوال به بخش‌های مربوطه ارجاع داده می‌شود. این فرآیند باعث کاهش زمان انتظار، بهبود کیفیت پاسخ‌ها و کاهش فشار کاری تیم پشتیبانی می‌شود.

مزیت این بخش این هست که ساکنین می‌توانند در هر لحظه و بدون نیاز به مراجعه حضوری یا تماس تلفنی، از طریق پیام‌رسان داخلی با مدیران در تعامل باشند. این امر پاسخگویی به مشکلات را تسریع می‌کند.

مدیریتاطلاعات واحد

دسترسی به اطلاعات واحد:
در بخش «آپارتمان من»، ساکنین می‌توانند نقشه‌های دقیق ساختمان، اطلاعات مربوط به اشتراک‌های خدماتی (مانند شماره اشتراک برق و گاز) و اطلاعات تأسیسات ساختمان (گرمایش، سرمایش، آسانسور و …) را مشاهده و به‌روزرسانی کنند.

  • خدمات ما برای مدیران ساختمان

خدماتاپلیکیشن شبستان گلدنبرای مدیران ساختمان

در اپلیکیشن شبستان گلدن، خدمات جامع و یکپارچه‌ای برای مدیران ساختمان فراهم شده است تا بتوانند با استفاده از ابزارهای پیشرفته، عملکرد بهینه ساختمان، شفافیت در مدیریت هزینه‌ها و ارتباط موثر با ساکنین را تجربه کنند. در ادامه به معرفی کامل این خدمات پرداخته‌ایم:

مدیریت مالی و هزینه‌ها

ثبت هزینه‌ها و تراکنش‌های مالی:
مدیران می‌توانند هزینه‌های مربوط به برق، آب، گاز، نگهداری و سایر هزینه‌های عمومی ساختمان را به‌سادگی ثبت و مدیریت کنند. تمامی تراکنش‌ها به صورت دقیق ثبت شده و برای پیگیری، گزارش‌های تحلیلی و نمودارهای گرافیکی آماده می‌شود.
نظارت بر پرداخت‌ها:
امکان مشاهده وضعیت پرداخت هر واحد، پیگیری پرداخت‌های معوق و ارسال اعلان‌های خودکار به ساکنین جهت یادآوری موعد پرداخت هزینه‌ها وجود دارد.
گزارش‌دهی مالی:
داشبورد مدیریتی به مدیر ساختمان کمک می‌کند تا جریان نقدی، میزان هزینه‌های جاری و پیش‌بینی هزینه‌های آتی را به‌تفصیل مشاهده و برنامه‌ریزی‌های لازم را انجام دهد.

مشاهده بیشتر

اعلان‌ها و اطلاع‌رسانی‌های خودکار


ارسال اعلان‌های ضروری:
مدیران از طریق سیستم اعلان‌های هوشمند، تغییرات مرتبط با هزینه‌ها، تعمیرات، خدمات رفاهی یا هر رویداد اضطراری را به ساکنین ارسال می‌کنند.
تنظیمات شخصی‌سازی:
امکان پیکربندی سطح اعلان‌ها برای گروه‌های خاص از ساکنین جهت بهبود ارتباط و جلوگیری از ارسال بیش از حد اطلاعات وجود دارد.

مشاهده بیشتر

پیام‌رسان و ارتباط داخلی


ارتباط سریع با ساکنین:
از طریق پیام‌رسان داخلی اپلیکیشن، مدیران به‌سرعت می‌توانند با ساکنین در ارتباط باشند، مشکلات را دریافت و به آنها پاسخ دهند.
چت گروهی و فردی:
برای هماهنگی‌های گروهی در خصوص تعمیرات، نظافت و هماهنگی‌های مالی، امکان ایجاد چت‌های گروهی فراهم شده تا تبادل نظرات و هماهنگی به صورت بی‌درنگ انجام شود.

مشاهده بیشتر

نظارت بر روی رزرو خدمات هتلینگ

پایش زمان‌بندی رزرو:
تقویم یکپارچه نمایش دهنده بازه‌های زمانی خالی و پر شده است تا مدیران بتوانند به صورت لحظه‌ای از وضعیت رزروها آگاه شوند و در صورت نیاز، تغییرات لازم را ایجاد کنند.
گزارش‌دهی عملکرد:
ارائه گزارش‌های دوره‌ای از میزان استفاده، تعداد رزروها و الگوهای متداول مصرف امکانات، که به مدیران امکان تحلیل و بهبود خدمات را می‌دهد. این گزارش‌ها نه تنها روند استفاده از امکانات را نشان می‌دهند بلکه نقاط ضعف و قدرت خدمات رفاهی را مشخص می‌کنند.

مشاهده بیشتر

صدور فاکتورهای دقیق و شفاف:

صدور فاکتورهای دقیق و شفاف:
مدیر ساختمان از طریق سیستم مدیریت مالی اپلیکیشن، فاکتورهای پرداخت شارژ (مانند برق، آب، گاز و سایر هزینه‌های مربوط) را به صورت دقیق و به‌روز صادر و ثبت می‌کند. این امر شفافیت مالی را برای ساکنین به ارمغان می‌آورد و روند پرداخت‌ها را به شکل منظم و قابل پیگیری ارائه می‌دهد.
بهبود روند تراکنش‌های مالی:
با ثبت کامل و ثبت خودکار تراکنش‌های مربوط به شارژ، مدیر ساختمان می‌تواند از صحت پرداخت‌ها اطمینان حاصل کند و در صورت ناهماهنگی یا تأخیر، راهکارهای به موقع ارائه کند. اطلاع‌رسانی‌های خودکار نیز به ساکنین اطلاع می‌دهد که چه محاسباتی انجام شده و چه مبلغی پرداخت شده است.

مشاهده بیشتر

مدیریت تعمیرات و نگهداری (به زودی)

ثبت و پیگیری درخواست‌های تعمیر:
مدیران می‌توانند تمامی درخواست‌های تعمیرات ثبت شده توسط ساکنین را مشاهده، اولویت‌بندی و زمان‌بندی کنند. امکان ضمیمه‌سازی تصاویر، توضیحات دقیق و حتی فایل‌های صوتی همچون راهنمای تشخیص مشکل از ویژگی‌های این بخش است.
گزارش‌های تعمیراتی:
پس از اتمام هر تعمیر، گزارش جامعی شامل اقدامات انجام شده، قطعات تعویض‌شده و پیشنهادات نگهداری ارائه می‌شود تا مدیران بتوانند عملکرد پیمانکاران و فرآیند تعمیرات را به‌طور دقیق ارزیابی کنند.

مشاهده بیشتر
  • خدمات ما برای مدیران ساختمان

خدماتاپلیکیشن شبستان گلدنبرای سازند گان ساختمان

در اپلیکیشن شبستان گلدن، خدمات ویژه‌ای برای سازنده‌های ساختمان  فراهم شده است تا تمامی مراحل از طراحی تا فروش و تخصیص واحدها به‌صورت شفاف، خودکار و کارآمد مدیریت شود. در ادامه به بررسی خدمات اصلی و کلیدی برای سازنده‌ها می‌پردازیم:

ثبت اطلاعات پروژه و مدیریت اولیه

سازنده‌ها می‌توانند اطلاعات اولیه پروژه از جمله نام پروژه، تعداد واحدها، متراژ، قیمت پایه هر متر مربع و سایر مشخصات را از طریق فرم‌های دیجیتال یا از طریق آپلود فایل اکسل به سیستم وارد کنند.

سیستم پرداخت اقساط و امتیازدهی

مدیریت اقساط و تخصیص واحدها:  
  بخش پرداخت اقساط اجازه می‌دهد تا تمامی پرداخت‌های خریداران ثبت و مانیتور شوند. با استفاده از سیستم امتیازدهی، خریداران بر اساس پرداخت زودهنگام یا تأخیرها رتبه‌بندی می‌شوند و در نهایت تخصیص نهایی واحدها به‌طور شفاف انجام می‌شود.
امتیازدهی خودکار:
  سازنده‌ها از طریق سیستم امتیازدهی، می‌توانند سطح انگیزه خریداران را افزایش دهند؛ به‌طوری که پرداخت‌های زودتر با امتیاز مثبت و تأخیرها با امتیاز منفی ثبت شود. در صورت تساوی امتیازات، مبلغ کل پرداختی یا حتی قرعه‌کشی به عنوان معیار نهایی در نظر گرفته می‌شود.
اطلاع‌رسانی اقساط:
  اعلان‌های خودکار و یادآوری‌های به‌موقع به خریداران ارسال می‌شود تا از موعد پرداخت اقساط آگاه شوند و جریان نقدینگی پروژه بهبود یابد.

داشبورد مدیریتی سازنده

نمایش کلیدی از عملکرد پروژه:
  داشبورد مدیریتی، تصویری جامع از وضعیت مالی، میزان فروش، پیشرفت پروژه و وضعیت پرداخت‌ها را به‌صورت گرافیکی و تحلیلی ارائه می‌کند؛ که به سازنده‌ها امکان تصمیم‌گیری سریع و و هوشمندانه را می‌دهد.
گزارش‌ها و تحلیل‌های جامع:
  گزارش‌های دوره‌ای شامل میزان درآمد حاصل از فروش واحدها، تعداد تراکنش‌های موفق و وضعیت نقدینگی، به سازنده کمک می‌کند تا روند پروژه را پایش کرده و در صورت نیاز استراتژی‌های فروش را بهبود دهد.

ارتباط و تعامل مستقیم با خریداران

پیام‌رسان داخلی:
  از طریق سیستم پیام‌رسان امنیتی، سازنده‌ها می‌توانند به‌طور مستقیم با خریداران و یا نمایندگان آنان ارتباط برقرار کنند، سؤالات را پاسخ دهند و اطلاعات دقیق پروژه را ارائه کنند.
ارسال اعلان‌های پروژه:
  سازنده‌ها قادرند اطلاعات، به‌روزرسانی‌ها و اعلان‌های مرتبط با پروژه را به خریداران ارسال کنند تا آن‌ها در جریان تمامی تغییرات و پیشرفت‌های پروژه قرار گیرند.

مدیریت قراردادها و انتقال امتیازات

ثبت و پیگیری قراردادها:
  سیستم امکان ثبت قراردادهای فروش، شرایط پرداخت و تسویه حساب‌ها را به‌صورت دیجیتال فراهم می‌کند، به‌طوری که تمام اطلاعات مورد نیاز به‌راحتی در دسترس باشد.
انتقال امتیازات:
  در صورتی که خریدار بخواهد از پروژه خارج شود، امکان انتقال امتیازات به خریدار دیگری مطابق با قوانین تعریف‌شده وجود دارد؛ این ویژگی باعث انعطاف‌پذیری بیشتر و حفظ سرمایه خریداران می‌شود.

ابزارهای پیش‌بینی و بهینه‌سازی جریان نقدینگی

پیش‌بینی مالی پروژه:
با استفاده از داده‌های گذشته و اطلاعات جاری، اپلیکیشن توانایی پیش‌بینی هزینه‌های آتی، درآمدها و وضعیت نقدینگی پروژه را داراست.
بهینه‌سازی جریان نقدینگی:
از طریق پیگیری دقیق پرداخت‌ها و استفاده از سیستم امتیازدهی، سازنده‌ها قادرند بهترین بهره‌برداری را از منابع مالی خود داشته باشند و در زمان‌های بحرانی تصمیمات مؤثری اتخاذ کنند.

این مجموعه خدمات برای سازنده‌ها به گونه‌ای طراحی شده که هر مرحله از پروژه – از ثبت اولیه اطلاعات تا فروش، مدیریت مالی، پیگیری پرداخت‌ها و ارتباط مستقیم با خریداران – به صورت یکپارچه و هوشمند انجام شود. اپلیکیشن *شبستان گلدن* با استفاده از فناوری‌های نوین و ابزارهای تحلیلی پیشرفته، به سازنده‌ها کمک می‌کند تا پروژه‌های خود را با شفافیت، دقت و کارایی مطلوب مدیریت کنند.
اگر نیاز به اطلاعات بیشتر یا جزئیات تکمیلی در خصوص هر بخش دارید، تیم پشتیبانی ما همواره آماده ارائه راهکارهای سفارشی بر اساس نیازهای شماست.
دریافت مشاوره
  • اخبار ما

اخبار و اطلاعات

در بخش اخبار سایت شبستان گلدن ، شما دریچه‌ای به آخرین دستاوردها، نوآوری‌ها و روندهای روز صنعت ساخت و ساز و تکنولوژی را خواهید یافت. این بخش به دقت تمامی رویدادها، پروژه‌های موفق، به‌روز‌رسانی‌های فناوری‌های هوشمند و تحلیل‌های تخصصی در حوزه مدیریت ساختمان‌ها را پوشش می‌دهد.

مطالعه بیشتر

در خبرنامه ما عضو شوید (به زودی)